Personvernerklæring

Behandling av personopplysninger

Hos Blushie er beskyttelsen av ditt personvern en av våre høyeste prioriteringer. Vi er forpliktet til å behandle dine personopplysninger på en ansvarlig måte og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR). Vårt mål er å sikre at du kan handle trygt i nettbutikken vår, vel vitende om at dine personopplysninger behandles på en sikker og åpen måte.

Generelt

E-post: info@blushie.no

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Blushie samler inn, lagrer, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, oppretter en kundekonto, legger inn en bestilling, kontakter kundeservice eller benytter våre tjenester.

Hvilke personopplysninger behandler Blushie?

For å kunne levere våre tjenester kan vi samle inn følgende opplysninger:

• Fullt navn

• Faktura- og leveringsadresse

• E-postadresse

• Telefonnummer

• Ordrehistorikk

• Bekreftelse på betaling (betalingsopplysninger behandles sikkert av våre betalingsleverandører)

• IP-adresse

• Informasjon om nettleser og enhet

• Informasjon du oppgir når du kontakter kundeservice

Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for å behandle bestillinger, forbedre tjenestene våre, oppfylle lovpålagte forpliktelser og tilby kundeservice.

Når behandler vi personopplysninger?

Dine personopplysninger kan behandles når du:

• Besøker nettstedet vårt

• Legger inn en bestilling

• Oppretter en kundekonto

• Abonnerer på vårt nyhetsbrev

• Kontakter kundeservice

• Deltar i kampanjer eller undersøkelser

Hvor lenge oppbevares personopplysningene?

Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen eller så lenge gjeldende lovgivning krever det.

Eksempler:

• Ordreinformasjon: Oppbevares for regnskapsføring og for å oppfylle lovpålagte krav.

• Kommunikasjon med kundeservice: Oppbevares for å forbedre tjenestene våre og håndtere eventuelle reklamasjoner.

• Samtykke til markedsføring: Oppbevares til du trekker tilbake samtykket ditt.

Hvordan beskytter vi personopplysningene dine?

Blushie benytter egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, utlevering, endring eller tap.

Våre sikkerhetstiltak inkluderer blant annet:

• SSL-kryptering

• Sikre servere

• Tilgangskontroll

• Brannmurer

• Regelmessig overvåking av informasjonssikkerheten

Kun autoriserte medarbeidere har tilgang til kundeopplysninger når dette er nødvendig for å utføre sine arbeidsoppgaver.

Deling av personopplysninger

Vi kan dele dine personopplysninger med pålitelige tredjeparter når det er nødvendig for å drive virksomheten vår, for eksempel:

• Betalingsleverandører

• Transport- og logistikkpartnere

• Leverandører av kundeservice

• Leverandører av drift og vedlikehold av nettstedet

Disse samarbeidspartnerne behandler opplysningene dine utelukkende på våre vegne og i henhold til strenge konfidensialitetsavtaler.

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

Informasjonskapsler (Cookies)

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikken på nettstedet, lagre innstillingene dine og tilby deg relevant innhold.

Du kan når som helst administrere eller deaktivere informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din.

Dine rettigheter

I henhold til gjeldende personvernlovgivning har du rett til å:

• Få innsyn i dine personopplysninger

• Rette uriktige opplysninger

• Be om sletting av dine personopplysninger

• Begrense eller protestere mot behandlingen av personopplysninger

• Trekke tilbake samtykke til markedsføring

• Be om dataportabilitet i samsvar med gjeldende lovgivning

Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte vår kundeservice.

Endringer i denne personvernerklæringen

Blushie forbeholder seg retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov for å gjenspeile endringer i lovgivning, forretningspraksis eller teknologisk utvikling. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet vårt.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller behandlingen av dine personopplysninger, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice.

E-post: info@blushie.eu